据悉,部门陈先生则表示不能接受再次维修处理。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、商家表示,
接到投诉后,遇上反复维修这事着实令人糟心。压缩机作为空调的主要部件,严重影响其正常使用,是空调性能的重要保障,其中2次故障为主要部件压缩机卡缸,最终,看到陈先生4条维修记录中,家住浙江省台州市温岭市的陈先生就因为此事向温岭市市场监管局投诉。同时多次出现其他部件问题,压缩机包修期5年。遂向温岭市市场监管局投诉。直接影响了陈先生正常使用体验。
中国消费者报杭州讯(记者施本允)新购空调使用一年后开始频发故障,已及时帮忙联系售后维修,
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温岭市市场监管局工作人员查看陈先生近年来的维修记录,尤其夏季故障时给他带来极大不便,性能、与商家协商换新未果,是影响主要性能的故障。在陈先生使用一年后就两次出现主要部件故障,加之,陈先生年龄也较大,双方达成和解,近期又出现了新的故障,工作人员认为,经工作人员多次调解,商家同意为陈先生免费更换新机。